Privacy Policy
GİZLİLİK POLİTİKASI
- Giriş
İşbu Gizlilik Politikası, ........ internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
........ olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli hassasiyeti gösteriyoruz.
Bu internet sitesini ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
- Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası
Şirket unvanı
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez bilgileri
İletişim ve destek talepleri
Kampanya ve bülten tercihleri
Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileriniz, ilgili ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden işlenir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi üzerindeki üyelik formları,
Sipariş ve ödeme sayfaları,
İletişim formları,
Canlı destek, telefon, e-posta veya WhatsApp görüşmeleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Kargo, ödeme ve muhasebe süreçleri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
- Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması
Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
İade, değişim ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması
- Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli hallerde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Teknik altyapı, hosting ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
SMS, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Hukuk danışmanları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
- Çerezler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, güvenliği sağlamak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler; zorunlu çerezler, performans çerezleri, analitik çerezler, reklam ve pazarlama çerezleri gibi farklı türlerde olabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
- Elektronik Ticari İletiler
Kampanya, indirim, duyuru ve bilgilendirme içerikli elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde onayınız alınarak gönderilir.
Elektronik ticari ileti almak istemediğinizde, tarafınıza gönderilen iletilerde yer alan çıkış bağlantısını kullanarak veya ........ e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek ileti tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
- Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa, değiştirilme veya imha edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Bu kapsamda güvenli sunucu altyapısı, SSL sertifikası, erişim yetkilendirmeleri, yedekleme, güvenlik yazılımları ve benzeri koruma yöntemleri kullanılabilir.
Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların da hesap bilgilerini ve şifrelerini koruma konusunda dikkatli olmaları gerekmektedir.
- Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik politikalarından, güvenlik uygulamalarından veya içeriklerinden ........ sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
- Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: ........
Adres: ........
Telefon: ........
- Politika Değişiklikleri
........, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya şirket politikaları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikler internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
- Contact
Gizlilik Politikası ile ilgili soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Unvan: ........
Adres: ........
Telefon: ........
E-posta: ........
İnternet Sitesi: ........
Son Güncelleme Tarihi: ........
